可能原因如下：

1、 未打开电源

解决方法：请按操作面板下的电源键

2、 未联机

解决方法：请按操作面板的开始键进行联机

3、 未安装驱动

解决方法：请根据生产厂商提供的光盘，进行打印机驱动程序的安装

如果以上方法操作后，任然无法使用打印机，请检查电源线和USB数据线，如果电源线和USB数据线都完好无损，则可以联系厂家技术人员协助解决

4不能打印或者打印一点就不打了

  解决方法：

  不能打印：在确定装而来驱动的前提下，可能是数据线没有插好（数据线重插，如果还不行，就重启电脑和打印机）。

打印一点就不打印了：这就是数据传输不上打印机，（不要挪动正在打印的物体，把打印机重启，再重新盖上去就行了），一般打印大文件时，电脑最好不要在操作其他东西！